Commande et paiements

Dans la section suivante, la société FELEPPA FV SRL est ci-après dénommée «FELEPPA» et les acheteurs en ligne de www.feleppa.com (ci-après dénommé «SITE») sont appelés «CLIENTS».

ENREGISTREMENT

Afin d'utiliser le Service ou une partie de celui-ci, les CLIENTS doivent s'inscrire en fournissant toutes les données requises dans le formulaire d'inscription de manière véridique et complète et accepter pleinement la politique de confidentialité et les présentes conditions générales. COSTUMER a la responsabilité de conserver ses propres identifiants de connexion.


PROCÉDURE D'ACHAT

Chaque commande représente une offre d'achat de produits. Les commandes dépendent de la disponibilité et de l'acceptation de FELEPPA. Le CLIENT doit sélectionner les produits et effectuer le paiement, après avoir soigneusement vérifié et éventuellement après avoir modifié les informations contenues dans le récapitulatif de commande. La commande est effectuée par la confirmation de celle-ci et dépend du paiement du prix, des taxes et des frais d'expédition indiqués dans le formulaire récapitulatif de commande. La réception du traitement d'une commande ne constitue pas l'acceptation de la commande. La conclusion du contrat équivaut au moment de la Confirmation de Commande par FELEPPA à l'adresse e-mail fournie par le CLIENT. FELEPPA se réserve le droit de ne pas confirmer une commande en la communiquant au CLIENT dans un délai de 20 jours à compter de l'achat, en écrivant à l'adresse e-mail associée à l'achat et en expliquant l'indisponibilité d'un ou plusieurs produits achetés. Dans ce cas FELEPPA remboursera le prix des frais de livraison supportés par le CLIENT.


LA DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment de la commande. Cette disponibilité est indicative, en fonction de la présence simultanée de plusieurs CLIENTS sur le SITE; les produits peuvent être vendus à d'autres CLIENTS avant de confirmer la commande. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande envoyé par FELEPPA, il peut y avoir des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera automatiquement modifiée avec l'élimination du produit indisponible et le CLIENT recevra immédiatement une notification par e-mail. Si le CLIENT exige l'annulation de la commande, dans les 24 heures suivant l'achat des produits, résolution du contrat, FELEPPA remboursera le montant payé dans les deux jours à compter du jour de la décision du client de résilier le contrat. Les prix, descriptions ou disponibilités des produits exposés sont sujets à changement sans préavis. Les photos publiées le sont à titre indicatif et ne constituent aucune garantie de qualité du produit.